Kasulikke näpunäiteid

Kuidas vaidlustada UBER-reisi maksumust rakenduse kaudu

Pin
Send
Share
Send
Send


Mobiilirakenduse kaudu saate vaid mõne hiireklõpsuga Uberi takso helistada määratud asukohta. Ettevõte keskendub erineva sissetulekuga kasutajatele, seega on Uberi tariifidel suur hind kulude ja autoklasside osas.

Kuidas jagatakse Uberi teenused tariifide järgi

Uberi kasutamise alustamiseks peate rakenduse oma nutitelefoni alla laadima. Reisijal palutakse näidata marsruudi algus- ja lõpppunktid, samuti otsustada auto kategooria valimise üle. Mugavuse huvides on teenusel mitu tariifiplaani, mis hõlbustavad navigeerimist reisi maksumuse ja sõidukiklassi osas. Sõidupileti saab valida enne iga reisi.

Säästlik võimalus reisimiseks on Uber X tariif, mis näeb ette ökonoomsete või keskklassi autode kasutamist ilma märgistuseta. Teie jaoks võivad tulla Hyundai Solaris, Ford Focus, Kia Rio, Honda Civic, Chevrolet Cruze jms sõidukid. Masinal ei tohi olla tehnilisi ega väliseid kahjustusi. Selle tariifi kohaselt kestab tasuta ootamine 3 minutit ja tasuline ootamine veel 9 minutit, mille järel juht lahkub.

Juht peab olema ilusa välimusega, spordirõivad pole lubatud.

Mõnes linnas, kus Uberi teenus asub, töötab veelgi tulusam tariif - Uber Start.

Uber vali

Uber Select tariifis pakub agregaator keskmise või kõrge klassi sõidukit. Nende hulka kuuluvad Lexus IS, Toyota Camry, BMW 3-seeria, Honda Accord, Skoda Octavia. Auto tuleks vabastada vähemalt 2012. aastal ja see peaks välja nägema täiuslik. Tehniline ega esteetiline kahjustus pole lubatud. Autojuhtidele kehtivad samad nõuded nagu baasmääras. Tasuta ootamine kestab ka 3 minutit, tasuline - vähem kui 12 minutit.

Kuidas saab reisija taotleda reisi maksumuse ülevaatamist:

  1. Avage nutitelefonis rakendus UBER.
  2. Menüü avamiseks klõpsake vasakus ülanurgas oleval kolmel kriipsul.
  3. Me läheme jaotisse "Abi".
  4. Läheme rubriiki "Reisimine ja kulude ülevaade".
  5. Valige soovitud reis viimasest.
  6. Läheme aadressile "Ma ei ole nõus reisi maksumusega."
  7. Valige probleemist sobiv variant, näiteks „Mitteoptimaalne marsruut”, „Tegime kavandamata peatuse” või mõni muu loendist.
  8. Täpsustage täiendavad kommentaarid ja saatke.

UBER-i tugi vaatab kaebuse läbi ja kui kõik on kinnitatud, tagastavad nad teile raha.

Kuidas saab juht vaidlustatud reisi maksumuse vaidlustada:

  1. Valige UBER-draiverite rakendusmenüüst „Konto”.
  2. Klõpsake nuppu "Abi".
  3. Klõpsake nuppu „Reisi- ja kulude ülevaade”.
  4. Klõpsake "Rides" ja valige sõit.
  5. Klõpsake nuppu "Reisi- ja tariifianalüüs".
  6. Klõpsake nuppu "Minu reisi maksumus on korrigeeritud".
  7. Saatke kommentaare korrigeerimise kohta.

Kuidas taotleda reisi maksumuse ülevaatamist:


  1. Valige UBER-draiverite rakendusmenüüst „Konto”.
  2. Klõpsake nuppu "Abi".
  3. Klõpsake nuppu „Reisi- ja kulude ülevaade”.
  4. Klõpsake "Rides" ja valige sõit.
  5. Klõpsake "Tagasiside".
  6. Klõpsake nuppu "Veel üks küsimus"
  7. Postitage kommentaar.

Über must

Tariif ametiautodega - Uber Black. Neile on lubatud autod nagu Audi A6 / A8, BMW 7-seeria, Jaguar XF, Hyundai Equus alates 2012. aasta väljalaskest ja uuemad. Tariif sobib ärikohtumisteks, läbirääkimisteks ja kõigil neil juhtudel, kui oluline on mitte ainult mugavus, vaid ka mulje avaldamine. Autojuhtidel peab olema asjalik ja tõsine välimus ning kliendil lubatakse minna ainult äriülikonnas.

Uber Kids varianti kasutatakse kõigis kolmes tariifiplaanis ja see näeb ette lapseistmega takso, s.o lapse turvaliseks transportimiseks varustatud auto. Iga istekoha eest võetakse fikseeritud tasu - lisandub valitud piletihinna juurde 100 rubla.

Video: riiulitel olevate tariifide selgitus.

Mis on fikseeritud hinnaga tellimused?

Taksot tellides saab iga kasutaja teavet fikseeritud reisihinna kohta. See sisaldab auto teenindamise kulusid vastavalt tariifile, eeldatavat reisi aega ja reisi kestust. Tariifile saab kohaldada tariifitegurit sõltuvalt autode nõudlusest.

Juba taksokõne ajal pakub teenus kliendile nõusoleku tasuda püsikulud. Suhteliselt hiljuti kasutusele võetud funktsioon on asendanud reisi niinimetatud eeldatava maksumuse. Kuid see ei tähenda, et Uber ei saaks lõpuks takso tellimise hinda tõsta, kui tee ääres tehakse täiendavaid peatusi või kui lõppsihtkohta muudetakse. Kui reis vastab täielikult eelnimetatud kriteeriumidele, maksab kasutaja kindlaksmääratud summa, mis talle tellimuse vormistamise ajal esitati.

Video: selgitus, mis on fikseeritud reisi maksumus.

Tariifid Venemaa erinevates linnades

Uberi taksotariifi tingimused on piirkonniti erinevad. Võrdluseks on esitatud andmed viie suure Venemaa linna kohta. Kõik hinnad on rublades.

Uber xUber VALIÜber must
MoskvaMinimaalne hind on alates 99 rubla, 1 km linnas - 12, minut teel - 6 p.Minimaalne kulu on alates 199 rubla, 1 km linnas - 18, minut teel - 9 p.Minimaalne hind on alates 299 rubla, 1 km linnas - 28, minut teel - 14 lk.
PeterburiMinimaalne hind on alates 79 rubla, 1 km linnas - 15, minut teel - 3 p.Minimaalne hind on alates 149 rubla, 1 km linnas - 18, minut teel - 5 p.Minimaalne hind on alates 390 rubla, 1 km linnas - 22, minut teel - 15 p.
VladivostokMinimaalne hind on alates 99 rubla, 1 km linnas - 10, minut teel - 5 p.Minimaalne hind on alates 199 rubla, 1 km linnas - 10, minut teel - 2 p.Minimaalne hind on alates 249 rubla, 1 km linnas - 10, minut teel - 2 p.
JekaterinburgMinimaalne hind on alates 89 rubla, 1 km linnas - 9, minut teel - 2 p.Minimaalne hind on alates 99 rubla, 1 km linnas - 10, minut teel - 3 p.Minimaalne hind on alates 119 rubla, 1 km linnas - 9, minut teel - 1 p.
Nižni NovgorodMinimaalne hind on alates 59 rubla, 1 km linnas - 9, minut teel - 3 p.Minimaalne hind on alates 99 rubla, 1 km linnas - 6, minut teel - 6 p.Puudub

Kuidas säästa reisijaid reisidel

  1. Juht saabub täpselt oma kaardil Uber Driver rakenduses kuvatud punkti. Kui reisija ei oota GPS-navigaatori tulekut, saab teie asukoha kindlaks määrata kärgtornid, mis annavad ebatäpsed koordinaadid. Arvestades, et autojuhtidel on keelatud helistada 5 minuti jooksul pärast saabumist, peavad mõned sõitjad maksma valede andmete eest ainult selle eest, et oodata auto juurde jõudmist. Nii et alati vaadake, mida ekraanil kuvatakse.
  2. Juhi täpsustamiseks, kummale poole läheneda, kasutage rakenduses funktsiooni "tõmmake". Kui olete näiteks teatanud, et ootate juhti Spordipalees. Haarake sõrmega kaart ja tõmmake selle tänava poole, kust auto peaks teid ootama.
  3. Keelduge reisist tipptunnil või halva ilma korral - sel ajal on Uber kõige kallim.
Klientide jaoks mobiilirakenduses maksimumtaseme märguanne

Lisatasude maksmine

Nagu ka kõik muud taksoteenused, võtab Uber lisavalikute eest tasu. Mugav arveldamine mitte ainult kilomeetrite, vaid ka sõiduaja eest võimaldab teil läbipaistvalt arvutada ootamise tasu või kui reisija muutis reisi ajal sihtkohta.

Klient saab kogu täiendavat omastamist kontrollida kviitungite kaudu, need saadetakse e-postiga (kui teie kontol on seda märgitud) pärast iga Uberi läbitud reisi.

Mis on tipptasemel koefitsiendid?

Uber pakub lisatasusid autojuhtidele, kes töötavad eelarvest koosneval segmendil tipptundide ajal. See tähendab, et autojuht Uber saab rohkem raha kui klient maksab talle. Arvutamine toimub järjestuse korrutamise teel automaatrežiimis tiputsoonides. Süsteem vaatab, kui palju kliente broneerib Uberiga reisid konkreetses piirkonnas. Taotluste sageduse põhjal saab juhile makstava lisatasu maksumuse korrutada näitajaga 1,2 kuni 3,5.

  • Individuaalsed pakkumised garanteeritud tipptasemel
  • Individuaalsed pakkumised garanteeritud tipptasemel
  • Maksimaalsed määrad kaardil

Näiteks täitis juht tellimuse, saades selle eest 480 rubla. Kuid sel ajal kehtis selles piirkonnas korduv tariif 2,3. Arvutame 480 x 2,3 = 1104 rubla. Sellest summast võetakse 20% Uberi vahendustasu. Selle tulemusel saab juht tellimuse kohta 883,2 rubla.

Vaata videot: Loose Change - 2nd Edition HD - Full Movie - 911 and the Illuminati - Multi Language (Juuli 2021).

Pin
Send
Share
Send
Send